ചിലപ്പോൾ അങ്ങനെ സംഭവിച്ചാൽ ഒരു ടെർമിനലിലൂടെ ഒരു വാലറ്റ് ക്വിവി അക്കൗണ്ടിൽ വന്നില്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവിനെ ഉത്കണ്ഠയോടെ നോക്കിക്കൊണ്ട് തന്റെ പണം നോക്കി, കാരണം ചിലപ്പോൾ വളരെ വലിയ തുകകൾ വാലറ്റിലേക്ക് മാറ്റുന്നു.
പണം കുറെക്കാലത്തേക്ക് നിങ്ങളുടെ വാലറ്റിൽ വന്നില്ലെങ്കിൽ എന്തു ചെയ്യണം
പണം കണ്ടെത്തുന്നതിനുള്ള പ്രക്രിയ നിരവധി ഘട്ടങ്ങളുണ്ട്, അത് വളരെ എളുപ്പമാണ്, പക്ഷേ നിങ്ങളുടെ പണം എല്ലായ്പ്പോഴും നഷ്ടമാകാതിരിക്കാൻ നിങ്ങൾ എല്ലാം കൃത്യമായും കൃത്യമായും ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്.
ഘട്ടം 1: കാത്തിരിക്കുക
QIWI Wallet പേയ്മെന്റ് ടെർമിനലിനൊപ്പം പ്രവർത്തിച്ചാൽ ഒരേ സമയം ഒരിക്കലും പണമുണ്ടാകില്ല എന്ന് നിങ്ങൾ ആദ്യം ഓർക്കേണ്ടതാണ്. സാധാരണയായി, ഫണ്ട് കൈമാറ്റം പ്രോസസ് ചെയ്യാനും എല്ലാ ഡാറ്റയും പരിശോധിക്കേണ്ടതുണ്ട്. അതിനുശേഷം ഫണ്ട് വാലറ്റിലേക്ക് മാറ്റുന്നു.
കിവി വെബ്സൈറ്റിന് വിവിധ ഭാഗങ്ങളിൽ ഉണ്ടാകുന്ന ബുദ്ധിമുട്ടുകൾക്ക് ഒരു പ്രത്യേക ഓർമ്മപ്പെടുത്തൽ ഉണ്ട്, അതിനാൽ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അൽപ്പം ശാന്തമാക്കാം.
ഓർമ്മപ്പെടുത്തേണ്ട മറ്റൊരു പ്രധാന നിയമമുണ്ട്: പേയ്മെന്റ് തീയതി മുതൽ 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ പേയ്മെന്റ് നടത്തിയില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് അതിന്റെ താമസം കാരണം വ്യക്തമാക്കുന്നതിനായി പിന്തുണാ സേവനത്തിലേക്ക് എഴുതാം. കൂടുതൽ കാലാവധിയുള്ള പെയ്മെന്റ് 3 ദിവസമാണ്, ഇത് സാങ്കേതിക തകരാറുകൾക്ക് വിധേയമാണ്, കൂടുതൽ സമയം മാറുമ്പോൾ, ഉടൻതന്നെ നിങ്ങൾ പിന്തുണാ സേവനത്തിന് എഴുതണം.
ഘട്ടം 2: സൈറ്റ് വഴി പേയ്മെന്റ് പരിശോധിക്കുക
QIWI വെബ്സൈറ്റില് ചെക്ക് ഉപയോഗിച്ചുള്ള ഡാറ്റ ഉപയോഗിച്ച് ടെര്മിനലിലൂടെ പേയ്മെന്റ് നില പരിശോധിക്കുന്നതിനുള്ള വലിയ അവസരം ഉണ്ട്, ഫണ്ടിന് ക്വിവി അക്കൌണ്ടിലേക്ക് ഫണ്ട് വരെ ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടുന്നതുവരെ അവ സംരക്ഷിക്കപ്പെടേണ്ടതാണ്.
- ആദ്യം നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത അക്കൌണ്ടിലേക്ക് പോയി മുകളിൽ വലതു കോണിലുള്ള ബട്ടൺ കണ്ടെത്തണം "സഹായം"പിന്തുണാ വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോകാൻ നിങ്ങൾ ക്ലിക്ക് ചെയ്യേണ്ടതാണ്.
- തുറക്കുന്ന പേജിൽ നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കേണ്ട രണ്ടു വലിയ പോയിന്റുകൾ ഉണ്ടാകും "ടെർമിനലിൽ നിങ്ങളുടെ പേയ്മെന്റ് പരിശോധിക്കുക".
- ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾ പേയ്മെന്റിന്റെ സ്റ്റാറ്റസ് പരിശോധിക്കാൻ ആവശ്യമായ ചെക്ക് മുതൽ എല്ലാ ഡാറ്റയും നൽകണം. പുഷ് ചെയ്യുക "പരിശോധിക്കുക". നിങ്ങൾ ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട ഫീൽഡിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യുമ്പോൾ, വലതുഭാഗത്തുള്ള ചെക്ക് മേൽ വിവരങ്ങൾ ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യപ്പെടും, അതിനാൽ റൈറ്റുചെയ്യേണ്ടതെന്തെന്ന് ഉപയോക്താവിന് പെട്ടെന്ന് കണ്ടെത്താൻ കഴിയും.
- ഇപ്പോൾ പണമടച്ചു കണ്ടെത്തിയോ അല്ലെങ്കിൽ ഇതിനകം നിർമിച്ചതോ ആയ ഒരു വിവരവും ഉണ്ടായിരിക്കും, അല്ലെങ്കിൽ നിശ്ചിത ഡാറ്റയുള്ള പേയ്മെന്റ് സിസ്റ്റത്തിൽ കണ്ടെത്താത്ത സന്ദേശത്താൽ ഉപയോക്താവിനെ അറിയിക്കും. പേയ്മെന്റ് നിമിഷം മുതൽ ധാരാളം സമയം കടന്നു കഴിഞ്ഞാൽ, നമ്മൾ ബട്ടൺ അമർത്തുക "പിന്തുണ അഭ്യർത്ഥന അയയ്ക്കുക".
ഘട്ടം 3: പിന്തുണാ സേവനത്തിനായുള്ള ഡാറ്റ പൂരിപ്പിക്കുക
രണ്ടാമത്തെ ഘട്ടം പൂർത്തിയാക്കിയ ഉടനെ, പേജ് പുതുക്കും, കൂടാതെ ഉപയോക്താവിന്റെ അധിക ഡാറ്റ നൽകേണ്ടതുണ്ട്, അതിലൂടെ പിന്തുണാ സേവനം വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കാൻ കഴിയും.
- നിങ്ങൾ പേയ്മെന്റ് തുക വ്യക്തമാക്കേണ്ടതുണ്ട്, നിങ്ങളുടെ സമ്പർക്ക വിശദാംശങ്ങൾ നൽകൂ ഒപ്പം ഒരു ഫോട്ടോ അപ്ലോഡുചെയ്യുകയോ ചെക്കിന്റെ സ്കാൻ, പണമടച്ച ശേഷവും അവശേഷിക്കും.
- ഇത്തരത്തിലുള്ള ഇനമായി പ്രത്യേക ശ്രദ്ധ നൽകണം "എന്താണ് സംഭവിച്ചതെന്ന് എഴുതുക". പണം എത്രമാത്രം പണമുണ്ടാക്കി എന്ന് എത്രയും വേഗം നിങ്ങളോട് പറയേണ്ടിവരും. ടെർമിനലിനെ കുറിച്ചുള്ള ഏറ്റവും വിശദമായ വിവരവും അതിൽ പ്രവർത്തിയ്ക്കുന്ന പ്രക്രിയയും വ്യക്തമാക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്.
- എല്ലാ ഇനങ്ങളും പൂരിപ്പിച്ച ശേഷം ബട്ടൺ അമർത്തുക "അയയ്ക്കുക".
ഘട്ടം 4: വീണ്ടും കാത്തിരിക്കുന്നു
ഉപയോക്താവിന് വീണ്ടും കാത്തിരിക്കേണ്ടി വരും, ഇപ്പോൾ പിന്തുണാ സേവനത്തിന്റെ ഓപ്പറേറ്റർ അല്ലെങ്കിൽ ഫണ്ടുകളുടെ ട്രാൻസ്ഫറിൻറെ പ്രതികരണത്തിനായി കാത്തിരിക്കേണ്ടതുണ്ട്. സാധാരണയായി ഓപ്പറേറ്റർ വീണ്ടും വിളിക്കുന്നു അല്ലെങ്കിൽ അപ്പീൽ സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതിന് ഏതാനും മിനിറ്റ് കഴിഞ്ഞ് പോസ്റ്റ് ഓഫീസിൽ എഴുതുന്നു.
ഇപ്പോൾ എല്ലാം ക്വിൻവി പിന്തുണാ സേവനത്തെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കും, അത് പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാനും പണം നഷ്ടപ്പെട്ട പണം വാലറ്റിലേക്ക് കടത്താനും ആണ്. തീർച്ചയായും, ഇൻവോയ്സ് അടയ്ക്കുമ്പോൾ പേയ്മെന്റ് ഡാറ്റ ശരിയായി സൂചിപ്പിക്കപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ മാത്രമേ ഇത് സംഭവിക്കുകയുള്ളൂ, അല്ലെങ്കിൽ അത് ഉപയോക്താവിന്റെ തെറ്റ് ആണെന്ന്.
ഏത് സാഹചര്യത്തിലും, ഉപയോക്താവിന് ദീർഘകാലത്തേക്ക് കാത്തിരിക്കേണ്ടി വരില്ല, പക്ഷെ എത്രയും വേഗം പണമിടപാടുകാരുടെ പേയ്മെന്റ്, ടെർമിനൽ എന്നിവ സംബന്ധിച്ച എല്ലാ ഡാറ്റയും ഉപയോഗിച്ച്, സേവനത്തിൽ ആദ്യ 24 മണിക്കൂർ കഴിഞ്ഞ് ഓരോ മണിക്കൂറും കഴിഞ്ഞ്, പണം ചിലപ്പോൾ തിരികെ നൽകാം.
നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ പിന്തുണാ സേവനവുമായി നിങ്ങൾക്ക് വിഷമകരമായ സാഹചര്യങ്ങളിൽ നിങ്ങൾ നേരിടുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി അഭിപ്രായത്തിൽ നിങ്ങളുടെ ചോദ്യത്തിൽ കൂടുതൽ വിശദമായി എഴുതുക, ഒരുമിച്ച് പ്രശ്നം കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുക.