ഏറ്റവും വലിയ ആപ്പിൾ സ്റ്റോറുകൾ - ആപ്പ് സ്റ്റോർ, ഐബുക്ക് സ്റ്റോർ, ഐട്യൂൺസ് സ്റ്റോർ എന്നിവ - അതിമനോഹരമായ ഉള്ളടക്കം അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു. നിർഭാഗ്യവശാൽ, ഉദാഹരണത്തിന്, ആപ്പ് സ്റ്റോറിൽ, എല്ലാ ഡവലപ്പർമാരും സത്യസന്ധരല്ല, അതുകൊണ്ടുതന്നെ ഏറ്റെടുക്കുന്ന അപ്ലിക്കേഷൻ അല്ലെങ്കിൽ ഗെയിം വിവരണത്തോട് യോജിക്കുന്നില്ല. കാറ്റിൽ പറിച്ചോ? ഇല്ല, വാങ്ങലിന് പണം മടക്കി നൽകാൻ നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോഴും അവസരം ഉണ്ട്.
നിർഭാഗ്യവശാൽ, ആൻഡ്രോയ്ഡ് ചെയ്തത് പോലെ, ആപ്പിന് മിതമായ രീതിയിലുള്ള റേറ്റിംഗ് സംവിധാനം നടപ്പിലാക്കിയിട്ടില്ല. ഈ ഓപ്പറേറ്റിങ് സിസ്റ്റത്തിൽ, നിങ്ങൾ വാങ്ങിയതെങ്കിൽ, 15 മിനിറ്റ് വരെ വാങ്ങുന്നതിനായി നിങ്ങൾക്ക് പരീക്ഷിക്കാൻ കഴിയും, കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ ആവശ്യകതകൾ നിറവേറ്റുന്നില്ലെങ്കിൽ എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നമില്ലാതെ അത് നിങ്ങൾക്ക് തിരികെ നൽകാം.
ആപ്പിന് വാങ്ങലിനായി റീഫണ്ട് ലഭിക്കും, പക്ഷേ അത് ചെയ്യാൻ അൽപ്പം ബുദ്ധിമുട്ടാണ്.
ആന്തരിക iTunes സ്റ്റോറുകളിൽ ഒന്നിലെ വാങ്ങലിനായി പണം തിരികെ നൽകുന്നത് എങ്ങനെ?
ശ്രദ്ധിക്കുക, വാങ്ങൽ സമീപകാലത്ത് ഉണ്ടെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് വാങ്ങാൻ പണം തിരികെ നൽകാനാകും (പരമാവധി ആഴ്ച). ഈ രീതി പലപ്പോഴും പലതരത്തിലും പ്രയോഗിക്കപ്പെടാൻ പാടില്ല എന്നതു കൂടി കണക്കിലെടുക്കണം, അല്ലാത്തപക്ഷം നിങ്ങൾ ഒരു പരാജയം നേരിടാനിടയുണ്ട്.
രീതി 1: iTunes വഴി വാങ്ങൽ റദ്ദാക്കുക
1. ഐട്യൂൺസിൽ ടാബിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യുക "അക്കൗണ്ട്"എന്നിട്ട് വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോകുക "കാണുക".
2. വിവരങ്ങളിലേക്ക് പ്രവേശനം നേടുന്നതിന്, നിങ്ങളുടെ ആപ്പിൾ ഐഡിയിൽ നിന്ന് ഒരു പാസ്വേഡ് നൽകേണ്ടതുണ്ട്.
3. ബ്ലോക്കിൽ "വാങ്ങൽ ചരിത്രം" ബട്ടൺ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക "എല്ലാം".
4. തുറക്കുന്ന വിൻഡോ താഴ്ഭാഗത്ത് ബട്ടൺ ക്ലിക്കുചെയ്യുക. "ഒരു പ്രശ്നം റിപ്പോർട്ടുചെയ്യുക".
5. തിരഞ്ഞെടുത്ത ഇനത്തിന്റെ വലതുവശത്ത്, ബട്ടണിൽ വീണ്ടും ക്ലിക്കുചെയ്യുക. "ഒരു പ്രശ്നം റിപ്പോർട്ടുചെയ്യുക".
6. കമ്പ്യൂട്ടർ സ്ക്രീനിൽ ഒരു ബ്രൗസർ സമാരംഭിക്കും, അത് നിങ്ങളെ Apple വെബ്സൈറ്റ് പേജിലേക്ക് റീഡയറക്ട് ചെയ്യും. ആദ്യം നിങ്ങളുടെ ആപ്പിൾ ഐഡി നൽകേണ്ടതുണ്ട്.
7. നിങ്ങൾ പ്രശ്നം സൂചിപ്പിക്കേണ്ട ഒരു വിൻഡോ സ്ക്രീനിൽ ഒരു വിൻഡോ പ്രത്യക്ഷപ്പെടും, തുടർന്ന് ഒരു വിശദീകരണം നൽകുക (റീഫണ്ട് സ്വീകരിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു). പൂർത്തിയാകുമ്പോൾ, ബട്ടണിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യുക. "അയയ്ക്കുക".
റീഫണ്ടിനായുള്ള അപേക്ഷ ഇംഗ്ലീഷിൽ മാത്രമായി സൂചിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ടെങ്കിൽ ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ അപേക്ഷ പ്രോസസ്സിൽ നിന്ന് പിൻവലിക്കപ്പെടും.
നിങ്ങളുടെ അഭ്യർത്ഥന പ്രോസസ് ചെയ്യാനായി നിങ്ങൾ ഇപ്പോൾ കാത്തിരിക്കേണ്ടതുണ്ട്. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഇമെയിലിന് മറുപടി ലഭിക്കും, കൂടാതെ ഒരു തൃപ്തികരമായ പരിഹാരത്തിൽ, നിങ്ങൾക്ക് കാർഡ് റീഫണ്ട് ചെയ്യും.
രീതി 2: ആപ്പിൾ വെബ്സൈറ്റിലൂടെ
ഈ രീതിയില്, റീഫണ്ടിനുള്ള ആപ്ലിക്കേഷന് ബ്രൌസറില് മാത്രം ഉള്ക്കൊള്ളും.
1. പേജിലേക്ക് പോകുക "ഒരു പ്രശ്നം റിപ്പോർട്ടുചെയ്യുക".
2. ലോഗിൻ ചെയ്ത ശേഷം പ്രോഗ്രാം വിൻഡോയുടെ മുകളിലെ സ്ഥലത്ത് നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ തരം തിരഞ്ഞെടുക്കുക. ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങൾ ഒരു ഗെയിം വാങ്ങി, അങ്ങനെ ടാബിലേക്ക് പോകുക "അപ്ലിക്കേഷനുകൾ".
3. ആവശ്യമുള്ള ഒരു വാചകം, അതിന്റെ വലതുഭാഗത്ത്, ബട്ടണിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യുക. "റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക".
4. മുൻകൂട്ടി അറിയാവുന്ന ഒരു അധിക മെനു വിഭജിക്കപ്പെടും, ഇതിലൂടെ റിട്ടേണിലെ കാരണം വ്യക്തമാക്കേണ്ടതും നിങ്ങൾക്കാവശ്യമുള്ളതും (പരാജയപ്പെട്ട പിശകിന് പണം തിരികെ നൽകണം) നിങ്ങൾ നൽകേണ്ടിവരും. ആപ്ലിക്കേഷൻ ഇംഗ്ലീഷിൽ മാത്രം പൂരിപ്പിക്കണം എന്ന് ഞങ്ങൾ വീണ്ടും ഓർമ്മിക്കുന്നു.
ആപ്പിൾ ഒരു നല്ല തീരുമാനം എടുത്താൽ, പണം കാർഡിലേക്ക് തിരികെ നൽകും, കൂടാതെ വാങ്ങൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ഇനി ലഭ്യമാകില്ല.
