സ്റ്റീം ഗെയിം വാങ്ങാൻ, നിങ്ങൾക്ക് ഏതെങ്കിലും പണമടയ്ക്കൽ സംവിധാനത്തിന്റെയോ പേഴ്സണൽ കാർഡിന്റെയോ പേഴ്സ് ഉണ്ടായിരിക്കണം. എന്നാൽ ഗെയിം വാങ്ങിയതല്ലെങ്കിൽ എന്തു ചെയ്യണം? ഏതെങ്കിലും ബ്രൌസർ, സ്റ്റീം ക്ലയന്റ് എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് തുറക്കുന്ന ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിൽ പിശക് സംഭവിക്കാം. മിക്കപ്പോഴും, ഉപയോക്താക്കൾ ഈ പ്രശ്നത്തെ വാൽവുള്ള കാലത്തെ വിൽപ്പന സമയത്ത് നേരിടുന്നു. ഒരു ഗെയിം വാങ്ങൽ പിശക് മൂലമുണ്ടാകുന്ന കാരണങ്ങൾ നോക്കാം.
എനിക്ക് ആവി ഗെയിം വാങ്ങാൻ കഴിയില്ല
ഒരുപക്ഷേ എല്ലാ സ്റ്റീമിന്റേയും ഒരു തവണയെങ്കിലും ഒരുപക്ഷേ, എന്നാൽ ജോലി പിശകുകൾ നേരിടുകയാണ്. എന്നാൽ പേയ്മെന്റ് നടത്തുന്നതിന്റെ തെറ്റ് ഏറ്റവും അസുഖകരമായ പ്രശ്നങ്ങളിലൊന്നാണ്. കാരണം, അതിന്റെ കാരണങ്ങൾ നിർണയിക്കുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടാണ്. മിക്കപ്പോഴും സംഭവിക്കുന്ന സാഹചര്യങ്ങൾ പരിഗണിച്ച്, പ്രശ്നം എങ്ങനെ നേരിടണം എന്ന് വിശകലനം ചെയ്യുക.
രീതി 1: ക്ലയന്റ് ഫയലുകൾ അപ്ഡേറ്റുചെയ്യുക
ക്ലയന്റിൽ നിങ്ങൾക്ക് വാങ്ങാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, ശരിയായ പ്രവർത്തനത്തിന് ആവശ്യമായ ചില ഫയലുകൾ കേടായതാകാം. സുസ്ഥിരവും സുഗമവുമായ പ്രവർത്തനത്താൽ സ്റ്റീം വേർതിരിച്ചില്ല എന്ന് എല്ലാവർക്കും അറിയാം. അതുകൊണ്ടു്, ഡവലപ്പർമാർ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതാണു്, പിശകുകൾ കണ്ടെത്തുന്നിടത്തോളം തന്നെ പുതുക്കലുകൾ ലഭ്യമാക്കാൻ ശ്രമിയ്ക്കുന്നു. ഈ അപ്ഡേറ്റുകളിൽ ഒന്നിൽ ഫയൽ അഴിമതി സംഭവിച്ചേക്കാം. കൂടാതെ, ചില കാരണങ്ങളാൽ അപ്ഡേറ്റ് പൂർത്തിയാകാത്താൽ ഒരു പിശക് സംഭവിക്കാം. ഏറ്റവും മോശം ഓപ്ഷൻ ഒരു വൈറസ് സിസ്റ്റം ഹാനികരമായ ആണ്.
ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, നിങ്ങൾ ആപ്ലിക്കേഷനിൽ നിന്നും പുറത്തുവന്ന് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത ഫോൾഡറിലേക്ക് പോകുക. സ്ഥിരസ്ഥിതിയായി, ഈ വഴിയിൽ സ്റ്റീം കാണാം:
സി: പ്രോഗ്രാം ഫയലുകൾ സ്റ്റീം.
ഫയൽ ഒഴികെ ഈ ഫോൾഡറിന്റെ എല്ലാ ഉള്ളടക്കങ്ങളും ഇല്ലാതാക്കുക. Steam.exe ഫോൾഡറുകൾ steamapps . നിങ്ങളുടെ കമ്പ്യൂട്ടറിൽ ഇതിനകം ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത ഗെയിമുകളെ ഈ പ്രോസസ്സ് ബാധിക്കുകയില്ലെന്ന് ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക.
ശ്രദ്ധിക്കുക!
ഏതെങ്കിലും അറിയപ്പെടുന്ന ആന്റിവൈറസ് ഉപയോഗിച്ച് വൈറസ് ഉണ്ടോ എന്ന് പരിശോധിക്കരുത്.
രീതി 2: മറ്റൊരു ബ്രൗസർ ഉപയോഗിക്കുക
പലപ്പോഴും, ഗൂഗിൾ ക്രോം, ഒപേറ (കൂടാതെ മറ്റ് ക്രോമിയം അധിഷ്ഠിത ബ്രൌസറുകൾ) ഉപയോക്താക്കളും ഈ പിശക് അനുഭവിക്കുന്നു. ഇതിന് കാരണം DNS സെർവർ ക്രമീകരണം (പിശക് 105), കാഷെ പിശകുകൾ അല്ലെങ്കിൽ കുക്കികൾ എന്നിവയിൽ ആശയക്കുഴപ്പമുണ്ടാക്കാം. നെറ്റ്വർക്ക് സുരക്ഷ അപ്ഡേറ്റുചെയ്യുന്നതിനും, ബ്രൌസർ ആഡ്-ഓണുകൾ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുന്നതിനോ അല്ലെങ്കിൽ, വീണ്ടും, സിസ്റ്റത്തെ ബാധിക്കുന്നതിനാലോ ഇത്തരം പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടാകാം.
നിങ്ങളുടെ സാധാരണ ബ്രൌസറിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നത് തുടരാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഈ ലേഖനങ്ങൾ വായിക്കുകയും അവയിൽ നൽകിയിരിക്കുന്ന നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുകയും വേണം:
നിങ്ങളുടെ കമ്പ്യൂട്ടറിൽ DNS സെർവറിലേക്കുള്ള ആക്സസ്സ് എങ്ങനെ ക്രമീകരിക്കാം Google Chrome- ൽ കുക്കികൾ എങ്ങനെ വൃത്തിയാക്കണം Google Chrome ബ്രൗസറിൽ കാഷെ എങ്ങനെ നീക്കം ചെയ്യാം
നിങ്ങൾക്ക് പ്രശ്നത്തിന്റെ കാരണങ്ങൾ മനസിലാക്കാൻ താൽപ്പര്യമില്ലെങ്കിൽ, മറ്റൊരു ബ്രൌസർ ഉപയോഗിച്ച് ഗെയിം വാങ്ങാൻ ശ്രമിക്കുക. കൂടുതൽ സാധ്യതയുള്ള നിങ്ങൾ ഒരു വാങ്ങൽ നടത്താൻ കഴിയും ഇന്റർനെറ്റ് എക്സ്പ്ലോറർ 7 അല്ലെങ്കിൽ പിന്നീട്, സ്റ്റീം യഥാർത്ഥത്തിൽ ഇന്റർനെറ്റ് എക്സ്പ്ലോററിൽ പ്രവർത്തിച്ചുതുടങ്ങി. മോസില്ല ഫയർഫോക്സ് ഉപയോഗിച്ചും നിങ്ങൾക്ക് ശ്രമിക്കാം.
തുടർന്ന്, താഴെയുള്ള വിലാസത്തിലേക്ക് പോവുക, അവിടെ സ്റ്റീം വെബ്സൈറ്റിലെ സ്റ്റോർ വഴി നേരിട്ട് ഗെയിം വാങ്ങാൻ കഴിയും.
സ്റ്റീമിൻറെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിൽ ഗെയിം വാങ്ങുക
രീതി 3: പെയ്മെന്റ് രീതി മാറ്റുക
പലപ്പോഴും, ഈ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡുള്ള ഗെയിമിനായി പണമടയ്ക്കാൻ ശ്രമിക്കുമ്പോൾ ഈ പ്രശ്നം സംഭവിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ബാങ്കിലെ അറ്റകുറ്റ പണികൾ ഇത് മൂലം ഉണ്ടാകാം. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ മതിയായ ഫണ്ടുകൾ ഉണ്ടെന്നും അവ ഗെയിം വിലയുടെ അതേ കറൻസിയിൽ തന്നെയാണെന്നും ഉറപ്പുവരുത്തുക.
നിങ്ങൾ ഒരു ബാങ്ക് കാർഡ് ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ, പേയ്മെന്റ് രീതി മാത്രം മാറ്റുക. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു സ്റ്റീം വാലറ്റിലേക്കോ സ്റ്റീമിനെ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന മറ്റേതെങ്കിലും പേയ്മെന്റിലേക്കോ പണം കൈമാറ്റം ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ പണം ഏതെങ്കിലും വാലറ്റിൽ (QIWI, WebMoney, മുതലായവ) ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഈ സേവനത്തിന്റെ സാങ്കേതിക പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടണം.
ഉപായം 4: കാത്തിരിക്കുക
മാത്രമല്ല, സെർവറിലെ വളരെയധികം ഉപയോക്താക്കൾ കാരണം പ്രശ്നം ഉണ്ടാകാം. പ്രത്യേകിച്ച് ഈ സീസൺ വിൽപ്പന സമയത്ത് സംഭവിക്കുന്നത്, എല്ലാവർക്കും തനിയെ ഗെയിമുകൾ വാങ്ങാൻ തിരക്കിൽ ആണ്. ഒരു വലിയ തുക കൈമാറ്റങ്ങളും ദശലക്ഷക്കണക്കിന് ഉപയോക്താക്കളും ഒരു സെർവറിന് നൽകാൻ കഴിയും.
ഉപയോക്താക്കളുടെ എണ്ണം പരിമിതപ്പെടുത്തും വരെ സെർവർ സാധാരണ ഓപ്പറേഷനിലേക്ക് തിരികെ വരും. അപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് എളുപ്പത്തിൽ വാങ്ങാൻ കഴിയും. സാധാരണയായി 2-3 മണിക്കൂർ കഴിഞ്ഞ് സ്റ്റീം പ്രവർത്തനം പുനഃസ്ഥാപിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ കാത്തിരിക്കാൻ വൈമനസ്യം കാണിക്കുന്നെങ്കിൽ, പ്രവർത്തനം വിജയകരമായി പൂർത്തിയാകുന്നതുവരെ നിങ്ങൾക്ക് കുറച്ച് കൂടുതൽ ഗെയിമുകൾ വാങ്ങാൻ ശ്രമിക്കാം.
രീതി 5: നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് അൺലോക്കുചെയ്യുക
പണം കൈമാറ്റം ചെയ്യുന്ന എല്ലാ വ്യവസ്ഥകളിലും ആന്റിഫ്രാഡ് പ്രവർത്തിക്കുന്നു. തട്ടിപ്പിന്റെ സാധ്യതയെ വിലയിരുത്തുക എന്നതാണ് അദ്ദേഹത്തിന്റെ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ സാരാംശം. അതായത്, നടത്തപ്പെടുന്ന പ്രവർത്തനം നിയമവിരുദ്ധമാണ്. നിങ്ങൾ ആക്രമണകാരിയാണെന്ന് AntiFraud തീരുമാനിച്ചാൽ, നിങ്ങളെ തടയുകയും ഗെയിം വാങ്ങാൻ സാധിക്കില്ല.
തടസ്സപ്പെടുത്താനുള്ള കാരണങ്ങൾ:
- 15 മിനിറ്റിനകം കാർഡ് 3 തവണ ഉപയോഗിക്കുന്നു;
- ഫോൺ വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ;
- നിലവാരമില്ലാത്ത സമയ മേഖലകൾ;
- മാപ്പ് "കറുത്ത ലിസ്റ്റ്" antifraud സിസ്റ്റങ്ങളിൽ ലിസ്റ്റുചെയ്തിരിക്കുന്നു;
- ഓൺലൈൻ പേയ്മെന്റ് പേയർമാരുടെ ബാങ്ക് കാർഡ് പുറപ്പെടുവിച്ച രാജ്യത്തല്ല.
സ്റ്റീം സാങ്കേതിക പിന്തുണ മാത്രമേ ഈ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ സഹായിക്കൂ. സഹായം ആവശ്യപ്പെടുക, വിശദമായി വിശദീകരിക്കുക, ആവശ്യമുള്ള എല്ലാ ഡാറ്റയും നൽകുക: സ്ക്രീൻഷോട്ടുകൾ, അക്കൗണ്ട് നാമം, msinfo റിപ്പോർട്ടുകൾ, ആവശ്യമെങ്കിൽ തെളിവ് തെളിയിക്കുക. നിങ്ങൾ ഭാഗ്യവാനാണെങ്കിൽ, അടുത്ത 2 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ പിന്തുണ പ്രതികരിക്കുകയും നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് അൺലോക്കുചെയ്യുകയും ചെയ്യും. അല്ലെങ്കിൽ, കാരണം തടഞ്ഞിട്ടില്ലെങ്കിൽ, ആവശ്യമായ നിർദേശങ്ങൾ നൽകും.
സാങ്കേതിക പിന്തുണ സ്റ്റീം ഒരു ചോദ്യം ചോദിക്കുക
രീതി 6: ഒരു സുഹൃത്തിനെ സഹായിക്കുക
നിങ്ങളുടെ പ്രദേശത്ത് ഗെയിം ലഭ്യമല്ലെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ പ്രതികരിക്കാൻ സാങ്കേതിക പിന്തുണയ്ക്കായി കാത്തിരിക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് സഹായത്തിനായി ഒരു സുഹൃത്തിനെ ബന്ധപ്പെടാം. അവ വാങ്ങാൻ കഴിയുമെങ്കിൽ, ഗെയിം നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഗിഫ്റ്റ് ആയി അയയ്ക്കാൻ സുഹൃത്തിനോട് ആവശ്യപ്പെടുക. ഒരു സുഹൃത്തിനെ പണം തിരികെ നൽകാൻ മറക്കരുത്.
ഈ പ്രശ്നങ്ങളിൽ ഏറ്റവും കുറഞ്ഞത് ഈ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് ഞങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോഴും ഗെയിം വാങ്ങാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ സ്റ്റീം സാങ്കേതിക പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടണം.