വിവിധ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള സഹായത്തോടുകൂടിയ ചോദ്യങ്ങൾ, പരാതികൾ, അഭ്യർത്ഥനകൾ എന്നിവയോടു കൂടി അക്ഷരങ്ങൾ അയച്ചുകൊണ്ട് Yandex.Mail ഉപയോക്താക്കളെ അനുവദിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, സാധാരണയായി, ഒരു സാധാരണ ഉപയോക്താവിന് ഒരു അപ്പീല് വരയ്ക്കുന്നതിന് ഒരു ഫോം കണ്ടെത്തുന്നതിന് ബുദ്ധിമുട്ടാണ്.
യാൻഡെക്സ് മെയിൽ ടെക്നിക്കൽ സപ്പോർട്ട് ബന്ധപ്പെടുക
യാൻഡെക്സ് പല വകുപ്പുകളുമുളളതിനാൽ, സാങ്കേതിക പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട മാർഗ്ഗങ്ങളും മാറുന്നു. അവർക്ക് ഏകീകൃത രൂപത്തിലുള്ള അപ്പീലിനൊന്നുമില്ല, വിദഗ്ധരെ ബന്ധപ്പെടാൻ എളുപ്പമല്ല - പ്രഥമ നിർദ്ദേശങ്ങൾ അടങ്ങിയ ഒരു വിഭാഗം തിരഞ്ഞെടുക്കുക, പ്രയാസങ്ങൾ ഒഴിവാക്കുന്നതിന്, തുടർന്ന് പേജിലെ ഫീഡ്ബാക്ക് ബട്ടൺ കണ്ടെത്തുക. ചില പേജുകളിൽ അത് പൂർണ്ണമായി ഇല്ലാതായേക്കാം എന്നത് ശ്രദ്ധേയമാണ്.
ശ്രദ്ധിക്കുക! Yandeks.Pochta ഇ-മെയിൽ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രശ്നങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു. മറ്റ് സേവനങ്ങളുടെ പ്രശ്നങ്ങളുമായി അവയെ നേരിടുന്നത് തെറ്റാണ്, ഉദാഹരണത്തിന്, Yandex.Disk, Yandex.Browser തുടങ്ങിയവ - വിവിധ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വിവിധ ടീമുകളിൽ ഏർപ്പെട്ടിരിക്കുകയും ആലോചിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. കൂടാതെ, സാങ്കേതിക പിന്തുണയ്ക്കായി ഒരൊറ്റ തപാൽ വിലാസവും ഇല്ലെന്നത് ശ്രദ്ധേയമാണ് - അടിസ്ഥാനപരമായി, ഈ ലേഖനത്തിൽ ചർച്ച ചെയ്യപ്പെടുന്ന ഫോറിലൂടെയാണ് കോളുകൾ നിർമ്മിക്കുന്നത്.
Yandex.Mail പ്രവർത്തിക്കില്ല
ഏതെങ്കിലും വെബ്സൈറ്റ്, ഓൺലൈൻ സേവനം എന്നിവ പോലെ, Yandex.Mail- യുമായി പരാജയങ്ങൾക്കും സാങ്കേതിക പ്രവർത്തനങ്ങൾക്കും ഇടയാക്കും. ഈ നിമിഷങ്ങളിൽ, അത് സാധാരണഗതിയിൽ നീണ്ടുകിടക്കുകയില്ല. സാങ്കേതിക പിന്തുണക്ക് ഇപ്പോൾ തന്നെ എഴുതാൻ ശ്രമിക്കരുത് - ചട്ടം പോലെ, ബോക്സിലേക്കുള്ള ആക്സസ്സ് വളരെ വേഗത്തിൽ പുനഃസ്ഥാപിക്കപ്പെടും. മിക്കപ്പോഴും, അവർ നിങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകില്ല, കാരണം ആ നിമിഷം അത് അപ്രസക്തമാക്കും. കൂടാതെ, ഞങ്ങളുടെ ലേഖനം വായിക്കാൻ ഞങ്ങൾ നിർദ്ദേശിക്കുന്നു. മെയിൽ എന്തുകൊണ്ടാണ് പ്രവർത്തിക്കാത്തത് എന്നതിന്റെ കാരണങ്ങൾ.
കൂടുതൽ വായിക്കുക: Yandex.Mail എന്തുകൊണ്ട് പ്രവർത്തിക്കില്ല
എന്നിരുന്നാലും, നിങ്ങൾ Yandex.Mail പേജ് തുറക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഉപകരണങ്ങളിൽ നിന്ന് അത് ചെയ്യാൻ സാധിക്കും, എന്നാൽ നിങ്ങളുടേതല്ല, സ്ഥിരമായ ഇൻറർനെറ്റ് കണക്ഷൻ ഉണ്ടെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് മറ്റൊരാൾ അല്ലെങ്കിൽ ദാതാവ് നിർമ്മിച്ച (യൂക്രെയിൻ പ്രസക്തമായ) പിന്നെ ഒരു കൺസൾട്ടന്റുമായി ബന്ധപ്പെടുക.
ഇതും കാണുക: നീക്കം ചെയ്ത മെയിൽ തിരിച്ചെടുക്കുക Yandex- ൽ
മെയിൽ നിന്ന് ലോഗിൻ അല്ലെങ്കിൽ പാസ്വേഡ് മറന്നോ
മിക്കപ്പോഴും, Yandex.Mail ജീവനക്കാർ മെയിൽബോക്സിൽ നിന്ന് അവരുടെ ലോഗിൻ അല്ലെങ്കിൽ പാസ്വേഡ് മറന്നുകൊണ്ട് ഉപയോക്താക്കളെ ബന്ധപ്പെടാൻ ശ്രമിക്കുന്നു. വിദഗ്ദ്ധർ അത്തരമൊരു ആലോചന നേരിട്ട് നൽകുന്നില്ല, നിങ്ങൾ ആദ്യം ചെയ്യേണ്ടത് ഇതാണ്:
- ഞങ്ങളുടെ മറ്റു ലേഖനങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഒരു യൂസർനെയിം പാസ്സ്വേർഡ് വീണ്ടെടുക്കാൻ ശ്രമിക്കൂ.
കൂടുതൽ വിശദാംശങ്ങൾ:
യാന്തികിലെ ലോഗിൻ വീണ്ടെടുക്കൽ
Yandex.Mail- ൽ നിന്നുള്ള പാസ്വേഡ് വീണ്ടെടുക്കൽ - എല്ലാം പരാജയപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, YandexPassport പ്രശ്ന റെസല്യൂഷൻ പേജിലേക്ക് പോകാൻ ഒരു അഭ്യർത്ഥന നൽകുക. അതേ സ്ഥലത്തു് ഉപയോക്താക്കൾ നേരിടുന്ന പ്രശ്നങ്ങളിൽ നിങ്ങൾക്കു് ശുപാർശകൾ കാണാം - ഒരുപക്ഷേ ഈ വിവരം വായിച്ചതിനു ശേഷം ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി വ്യക്തിപരമായ ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള ആവശ്യം അപ്രത്യക്ഷമാകും.
സാങ്കേതിക പിന്തുണ പേജിലേക്ക് പോകുക Yandex.Passport
അടിസ്ഥാന നുറുങ്ങുകളുടെ പട്ടിക നിങ്ങൾക്ക് ഫലപ്രദമല്ലെങ്കിൽ, ലിങ്കിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യുക "ഞാൻ പിന്തുണയിൽ എഴുതാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു".
- ഒരു പുതിയ പേജ് തുറക്കും, നിങ്ങൾ ആദ്യം നിങ്ങളുടെ ചോദ്യത്തിന് കീഴിലുള്ള ഇനത്തിന് മുൻപായി ഒരു ഡോട്ട് നൽകണം, തുടർന്ന് താഴെ കൊടുത്തിരിക്കുന്ന ഫോം പൂരിപ്പിക്കുക. നിങ്ങളുടെ പേരോ, ഇന്റെർനെയിമും സൂചിപ്പിക്കുക, നിങ്ങൾക്ക് ആക്സസ് ഉണ്ടാകുന്ന അധിക ഇമെയിൽ വിലാസം (ഉത്തരം അയയ്ക്കപ്പെടും കാരണം), അവസ്ഥയുടെ വിശദമായ വിവരണം, ആവശ്യമെങ്കിൽ, വ്യക്തതയ്ക്കായി ഒരു സ്ക്രീൻഷോട്ട്.
Yandex.Mail- മായുള്ള മറ്റ് പ്രശ്നങ്ങൾ
ലോഗിൻ, പാസ്വേഡ് വീണ്ടെടുക്കൽ അഭ്യർത്ഥനകൾ എന്നിവ ഏറ്റവും ജനപ്രിയമായതിനാൽ, അവ മുകളിൽ ഒരു പ്രത്യേക നിർദ്ദേശത്തിൽ ഞങ്ങൾ കണ്ടെത്തി. ഈ വിഷയത്തിലെ സാങ്കേതിക പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട തത്വം ഒരേതാകേണ്ടതിനാൽ നമ്മൾ മറ്റെല്ലാ ചോദ്യങ്ങളും ഒരു ഭാഗമായി സംയോജിപ്പിക്കും.
- നിങ്ങൾ ആദ്യം എങ്ങനെ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന പേജിലേക്ക് എത്തിച്ചേരാം എന്ന് ആദ്യം നമുക്ക് മനസ്സിലാക്കാം. ഇതിന് 2 ഓപ്ഷനുകൾ ഉണ്ട്:
- ചുവടെയുള്ള നേരിട്ടുള്ള ലിങ്കിലേക്ക് പോകുക.
കൂടുതൽ വായിക്കുക: Yandex.Mail പിന്തുണ സേവന പേജ് തുറക്കുക
- നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ അക്കൌണ്ടിലൂടെ ഈ പേജ് നൽകുക. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, നിങ്ങളുടെ മെയിൽ തുറന്ന് താഴേക്ക് സ്ക്രോൾ ചെയ്യുക. അവിടെ ലിങ്ക് കണ്ടെത്തുക "സഹായവും ഫീഡ്ബാക്കും".
- ചുവടെയുള്ള നേരിട്ടുള്ള ലിങ്കിലേക്ക് പോകുക.
- ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് വിഭാഗങ്ങൾ, സബ്സെക്ഷനുകളുടെ പട്ടികയിൽ നിന്നും ഏറ്റവും ഉചിതമായ ഒന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കേണ്ടതുണ്ട്.
- പതിവ് ചോദ്യങ്ങളുടെ ഉത്തരമുള്ള എല്ലാ പേജുകളും വ്യത്യസ്തമായതിനാൽ, ഞങ്ങൾക്ക് വിലാസ ഫോമിനായി തിരയലിന്റെ ഒറ്റ വിവരണം നൽകാനാവില്ല. സാങ്കേതിക പിന്തുണയുള്ള പേജിലേക്കുള്ള ഒരു ലിങ്കിനായി നിങ്ങൾ അന്വേഷിക്കേണ്ടതുണ്ട്:
അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ വിഷയത്തിനായി ഫീഡ്ബാക്ക് പേജിലേക്ക് റീഡയറക്റ്റ് ചെയ്ത ഒരു പ്രത്യേക ബട്ടൺ. ചില സമയങ്ങളിൽ, ഇതിനു പുറമേ, ലിസ്റ്റിൽ നിന്നും നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പ്രത്യേക സ്റ്റോപ്പിനോടൊപ്പം അടയാളപ്പെടുത്തണം.
- ഞങ്ങൾ എല്ലാ ഫീൽഡുകളും പൂരിപ്പിക്കുന്നു: നിങ്ങൾക്ക് ആക്സസ് ഉണ്ടെന്ന് തോന്നുന്ന പേര്, ഇന്റെർനെയിം, ഇ-മെയിൽ, വളരെ വിശദമായ സങ്കീർണ്ണത എഴുതുക. ചില സമയങ്ങളിൽ ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ പരിമിതമായ എണ്ണം ഫീൽഡുകൾക്ക് മാത്രമേ ഉൾക്കൊള്ളാൻ കഴിയൂ - താഴെ കൊടുത്തിരിക്കുന്ന സ്ക്രീൻഷോട്ടിലേതുപോലെ ഒരു സന്ദേശം നൽകാതെ ഒരു ഫീൽഡ് ഇല്ലാതെ. വാസ്തവത്തിൽ, ഇതൊരു തകരാറാണ്, അത് മറുവശത്ത് കൈകാര്യം ചെയ്യണം. ഒരിക്കൽകൂടി, ഓരോ വിഭാഗത്തിനും അപ്പീൽകൃത രൂപമുണ്ട്, അതിന്റെ ഒരു വ്യത്യാസമാത്രമേ ഞങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിക്കുകയുള്ളൂ.
ശ്രദ്ധിക്കുക: (1) ലിസ്റ്റിൽ നിന്ന് ഒരു പ്രശ്നം തിരഞ്ഞെടുത്ത ശേഷം, കൂടുതൽ നിർദ്ദേശങ്ങൾ (2) ദൃശ്യമാകാം. സാങ്കേതിക പിന്തുണാ സേവനത്തിന് (4) ഒരു കത്ത് അയയ്ക്കുന്നതിന് മുമ്പ് അവ പരിശോധിക്കുക! ശുപാർശകൾ സഹായിച്ചില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ അത് അറിയുമായിരുന്നെന്ന് (3) പരിശോധിക്കാൻ മറക്കരുത്. ചില സാഹചര്യങ്ങളിൽ ചെക്ക് ബോക്സിലുള്ള രേഖകൾ നഷ്ടപ്പെട്ടിരിക്കാം.
ഇത് ഉപദേശം അവസാനിപ്പിക്കുകയും ആശയക്കുഴപ്പത്തിലായ ഫീഡ്ബാക്ക് ഇൻറർഫേസിനെ മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് ഞങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. ജീവനക്കാർക്ക് നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നത് എളുപ്പമാക്കാൻ നിങ്ങളുടെ അക്ഷരങ്ങൾ വിശദമായി എഴുതാൻ മറക്കരുത്.
ഇതും കാണുക: Yandex.Money സേവനം എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കും